株式会社美杉観光バス|埼玉・東京・沖縄観光バス / トイレ付バス・リフト付きバス

よくあるご質問

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良くあるご質問

バスを借りる場合の料金を教えてください。
バスの車種、運行時期、運行場所などによって異なります。
詳しくは、お問い合わせフォームか、TEL(042-971-5757)でお問い合わせ下さい。
高速道路の料金を教えてください。
ネクスコが開設しております、ドラぷらをご参照ください。
大型バスは特大車区分、中型バスは大型車区分、小型、マイクロ、ミニバスは中型車区分となります。
バス料金に含まれているものについて教えてください。
バス貸切料金、燃料代、乗務員代などです。
有料道路代(高速道路など)や駐車場代、バスガイド代、乗務員宿泊代などは含まれておりません。また、長距離運行や、長時間運行、深夜運行の場合は乗務員が2名での運行になる場合がございます。
バスの回送代とは何ですか?
車庫からお迎え場所、お送り場所から車庫へバスを移動させる際、有料道路の利用が必要な場合に発生する有料道路の通行代金のことです。
どこから運行が可能ですか?
発着地のいずれかが埼玉県もしくは東京都、沖縄県が含まれていれば運行が可能です。
バスの出発地、帰着地は決まっているのですか?
お客様でご自由にお決めいただけます。
但し、大型進入禁止箇所や、交通量の多い場所にはバスを停めることができませんので、ご注意下さい。
当日の急な行先変更や行程変更は可能ですか?
まずはドライバーまでご相談ください。
当初の予定より大幅に行程が変更になったり、大幅な到着遅れが発生したりしそうになる場合には変更をお断りさせていただくことがありますので、予めご了承ください。
1泊2日など、宿泊を伴う利用の場合、乗務員の宿泊はどうなっているのですか?
乗務員の宿泊代金(一泊あたり2食付が原則となります)はお客様負担になります。
原則として手配はお客様でお願いする形になりますが、どうしても乗務員の宿泊場所が確保できない場合には、当社までご相談ください。
2泊3日以上での利用の場合、間の日はバスを利用しません。
その場合はどうすればいいですか?
2泊3日以上で、送迎となっている場合には送りと迎えで見積もりを作成しております。
その場合、バスはお客様を降ろした後に車庫に帰りますが、車庫との往復に使う有料道路代金はお客様の負担になります。
但し、遠方にご旅行の場合、バスを止めて乗務員も宿泊した方がお安くなる場合もありますので、ご相談ください。
バスは何名から借りることができますか?
バスには定員があり、それを超えてのご乗車はできませんが、それ以下の人数でしたら何名様でも可能です。極端な話、1名様で大型バスを貸し切ることも可能です。
当社には13名様乗りのミニバスもございますので、「バスを借りるには人数が集まらな いんだけど…」とお悩みの方でもお気軽に借りることが可能です。
実際、当社のミニバスは3~4名様程度の少人数でのご利用も多く見られ、ご好評を頂いておりす。
バスの手配と一緒に宿泊地や見学場所、昼食場所の手配もお願いすることができますか?
もちろん可能です。喜んで手配させいただきます。
また、お客様のご希望に合ったコースを作成することもできます。
お気軽にお問い合わせ下さい。お見積もりはもちろん無料です!
バスにはトランクはついていますか?
当社のバスはマイクロバス、ミニバスを除き、トランクがついています。
中型バスや小型バスはトランクがあまり大きくないため、ゴルフバッグやスキー板などの大きな荷物を載せる場合は、中型バスや小型バスでご乗車いただける人数でも、大型バス、中型バスのご利用をお願いする場合がございます。
また、一部のマイクロバスは4席、ミニバスは2席ずつ最大4席の座席を折りたたむことで、荷物置場にすることができます。
バスの車内にコンセントはついていますか?
当社では、大型53名様乗り15周年特別車のみにAC100Vのものがついております。
(沖縄営業所には所属しておりませんので、予めご了承ください)
但し、補助席及び、車内後部にあります、サロン回転座席2列合計8席、最後列(5人掛け座席)の中央の座席にはコンセントの設置がございません。
また、携帯電話などの充電器の貸し出しは行っておりませんので、お客様が各自でのご用意をお願いいたします。
尚、他の車両にはコンセントの設置がございませんので、予めご了承ください。
バスの中で飲食は可能ですか?
はい、可能となっております。大いに皆様で盛り上がってください。
車内で映像DVDを観たり、音楽CDをかけることはできますか?
業務用のDVD以外の車内での放映は著作権の侵害に当たり、お持ちいただいても放映することはできませんが、お客様が作成された映像DVD及び音楽CDは放映可能です。
バスだけを借りることはできますか?
バスだけをお貸しすることや、運転士の派遣は行っておりません。必ず運転士付きの貸切バスとなります。
バスの車内装備は何がありますか?
車両ご案内のページにございます、各車種のページをご覧下さい。
車椅子でもバスに乗車できますか?
当社では、大型57名様乗りリフト車が3両、大型55名様乗りリフト車が5両、中型27名様乗りリフト車が1両在籍しておりますので、是非ご利用ください。
チャイルドシートの貸出はありますか?
誠に申し訳ございませんが、当社ではチャイルドシートの貸出は行っておりません。
恐れ入りますが、お客様でのご用意をお願いしております。
バスの駐車場はどうしたらいいですか?
駐車場の手配は基本的にお客様でお願い致します。
場所によっては、事前の予約が必要となる場合もございますので、ご注意下さい。
バスのパンフレットはありますか?
こちらのホームページの車両ご案内のページをご覧ください。各バスのパンフレット及び、座席図もダウンロードできるようになっております。
どこの営業所のバスが配車されるのですか?
埼玉県・東京都発着の運行であれば、本社営業所または東京営業所在籍のバスを配車し、沖縄県(本島のみ)発着の運行であれば沖縄営業所在籍のバスを配車することになります。
その他、ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
原則的にお問い合わせは年中無休、午前9時から午後6時までとなっております。
担当者不在の場合、ご回答を差し上げるまでに少々お時間を頂戴する場合もございますが、予めご了承下さい。

株式会社美杉観光バス TEL 042-971-5757 埼玉県飯能市美杉台6-1-15

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